坚信：一分耕耘，一分收获??

? ?新年伊始，万象更新，又一个生机勃发的春天向我们走来！回首过往，我从事化妆品行业已经19个年头，曾经做过美容导购、美容师、培训部讲师、店长，在学习别人经验精髓的同时，自己也在不断地总结经验。

? ?我始终相信一分耕耘、一分收获，一份感恩、一份回报。偶然的一次机会让我接触到了“中草集”：它是一个以中草药护肤的化妆品，中药护肤、中药祛痘是这款产品最大特色，不含铅、汞激素，由内至外，层层改善人体肌肤，它独特的多种草本因子穿透角质层，深达肌肤内部调理养护，从根源上护肤美肤。这段话打动了我，义无反顾地加盟了中草集化妆品。

一、店面的选址：其实最先考虑的是街边店，观察了一段时间看见街边店人流量小，不利于销售，没有人进店销售能力再强也没办法，商超店人流量大便于销售，最终选择了十陵好乐购超市开了第一家店。

二、销售：

1、最开始我对产品不是很熟悉，向几个顾客介绍产品均没有成功，我始终保持良好的心态，在没有顾客的时候拿每款产品做实验，找出产品的卖点，销售起来就越来越得心应手。

2、最开始进店的顾客很少，很多人都不知道这个品牌，价格如何，我们就做了宣传单，部分系列和价格都印在了宣传单上，一看就一目了然，通过不停的发宣传单，进店咨询的人也越来越多了，人气就越来越旺，口碑也就越来越好了，超市的化妆品商家来了一批又一批，现在只剩下我们中草集了。

三、店面的管理：

1、要求店面每天干净整洁，店面里的产品和柜台不能有灰尘。

2、产品的摆放要美观，要让顾客一目了然，尽量多调换产品的位置。

3、店员穿统一工作服、佩戴工作牌，好的形象在销售的过程中更有说服力，店员之间要相互检查仪表妆容。

4、要求店员每天一对一进行演练销售，要微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解产品，给顾客宾至如归的感觉。

5、做好每天的顾客回访，每天的新顾客都要记录联系电话，年龄生日以便会员日短信通知。

6、每晚工作结束后进行当天工作总结。

四川成都大丰家乐福中草集专卖店 李莉